3neuron consultoria em gestão empresarial

Experiência do Cliente na Era Digital

Conheça as principais métodos e processos voltados para a a satisfação do cliente

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Entenda os processos e ferramentas necessárias para atingir a satisfação do seu cliente.

Com esse conteúdo você vai conhecer sobre:

Evolução da experiência do cliente

Mapeamento e jornada do cliente

Importância da experiência Mobile

Métricas e KPIs para avaliação

Futuro da Experiência do Cliente

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Sobre a 3Neuron

Somos uma empresa de consultoria em gestão empresarial localizada em Florianópolis (SC).

Abraçamos desafios em Gestão de Processos, Estratégia e Inovação das esferas pública e privada. Em nossos projetos, prezamos pela efetiva implementação das ações e pela garantia de resultados consistentes.